Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
ווי לאַנג וועט מיין סדר נעמען צו עקספּרעס?
סייַדן אַנדערש אין די פּראָדוקט באַשרייַבונג, אין לאַגער ייטאַמז זענען איבערגעגעבן ין 7-10 געשעפט טעג פון דיין סדר.איידער טראַנספּאָרט, איר קענען פרעגן די דריט טיילווייַז קומען צו דורכקוקן די זאכן.איר קענט קלייַבן דיין טרעגער מאַנשאַפֿט אָדער דאַרפן אונדז צו פירן דיין סדר.די שיפּינג פּרייַז וועט זיין קאַנפריינד מיט איר איידער טראַנספּאָרט.
באַקאָרדערס
באַקאָרדערד פּראָדוקטן האָבן אַ מינימום פירן צייט פון 16 וואָכן איידער זיי זענען איבערגעגעבן.
ווי וועט מיין סדר זיין איבערגעגעבן?
קלענערער פּאַרסאַלז וועט זיין געשיקט דורך אַ קליין פּעקל טרעגער אַזאַ ווי USPS אָדער UPS אָדער ביי געלעגנהייט דורך אונדזער פרייט שוטעף, דיפּענדינג אויף גרייס.
בשעת איין פאָטעל קען שיקן פרייט.
קערבסייד עקספּרעס (תּנאָים צו C)
אויב איר זענט דער סוף-קונה, דיין קויפן וועט זיין געבראכט צו דיין וווינאָרט אין אַ פּרי-סקעדזשולד צייט און אונדזער פרייט מאַנשאַפֿט וועט ברענגען דיין סדר צו די צאַמען.איר וועט האָבן צו זיין אין דער דעסטיניישאַן צו טרעפן דעם שאָפער.דיין סדר וועט נישט זיין אַנפּאַקט. איר קען זיין לינקס מיט די שיפּינג פּאַלאַט. דיין סדר קען אָנקומען אין אַ קעסטל.
איר וועט זיין קאָנטאַקטעד בייַ מינדסטער 36 שעה אין שטייַגן פון עקספּרעס צו פּלאַן אַ פאַל-אַוועק אַפּוינטמאַנט. איר וועט אויך באַקומען אַ בליצפּאָסט מיט דיין טראַקינג אינפֿאָרמאַציע ווען דיין סדר שיפּס, אַלאַוינג איר צו האַלטן טאַבס אויף דיין ייטאַמז עסטימאַטעד אָנקומען. אָוונט און אָפּרוטעג עקספּרעס אויב איר קענט נישט אָננעמען די עקספּרעס אין 48 שעה פון קאָנטאַקט, דיין סדר וועט באַקומען אַ סטאָרידזש אָפּצאָל פּער טאָג טעגלעך ביז דיין סדר איז איבערגעגעבן (אַרייַנגערעכנט וויקענדז).
קייפל שיפּמאַנץ (תּנאָים צו C)
אויב דיין סדר כּולל עטלעכע ייטאַמז, מיר טיפּיקלי וואַרטן ביז דיין גאנצע סדר איז אין לאַגער איידער שיפּינג עס צו ענשור איין עקספּרעס אָפּצאָל און עקספּרעס טאָג.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
ריווייזינג שיפּינג אינפֿאָרמאַציע
מיר אַרבעט שווער צו ענשור דיין סדר איז איבערגעגעבן אין צייט.אויב די שיפּינג אינפֿאָרמאַציע פון אַ סדר דאַרף זיין ריווייזד נאָך קויפן, אָדער אויב די סדר דאַרף זיין רידערעקטיד בעשאַס דורכפאָר, די סדר קען האָבן אַ רי-קאַנסיינמאַנט אָפּצאָל.
וואָס אויב איך דאַרפֿן מיין סדר אין אַ ייַלן?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
צוריקקומען פּאָליטיק
עס איז די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פון דער קונה צו דורכקוקן אַלע סכוירע אַמאָל עס איז באקומען, באַשטעטיקן קאַונץ און באַריכט קיין שעדיקן וואָס קען האָבן פארגעקומען בעשאַס טראַנספּאָרט.אין די געשעעניש פון אַ קוואַליטעט אַרויסגעבן, שעדיקן בעשאַס דורכפאָר אָדער אַ מיס-שיפּ, Simway איז צופרידן צו פאַסילאַטייט די טראַנספּאָרט אָדער פאַרבייַט וניץ, אַזוי לאַנג ווי מיר זענען אַווער פון דעם אַרויסגעבן אין פערצן (14) טעג פון דער אָריגינעל עקספּרעס